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Aviso importante para las víctimas de la violencia doméstica

TUS DERECHOS CÓMO CLIENTE DE LA ALLSTATE INSURANCE COMPANY

La ley §2612 sobre el seguro en New York y el código legal §355b de Illinois proveen protecciones importantes para las víctimas del abuso doméstico. Estas protecciones incluyen prohibir las aseguradoras de tomar ciertas acciones contra algunos individuos con base solamente en su estatus como una víctima actual o previa de la violencia doméstica. La ley también establece procesos que la aseguradora debe seguir para proteger la confidencialidad de una persona cubierta bajo una póliza de seguro cuando esa persona presenta apropiadamente a la aseguradora una orden válida de protección obtenida contra el dueño de la póliza cómo es explicado a continuación.

Si una persona cubierta por una póliza de seguro emitida a otra persona como el dueño de la póliza entrega a la aseguradora una orden válida de protección contra el dueño de póliza, la aseguradora está prohibida por el plazo de la orden de intercambiar al dueño de la póliza la dirección postal y número de teléfono del asegurado, o de cualquier persona o entidad que provee los servicios cubiertos al asegurado. Si un niño es la persona cubierta bajo la póliza, este derecho se extiende al pariente o guardián del niño.

Si eres un cliente de la Allstate Insurance Company y deseas iniciar la solicitación de confidencialidad en conexión con una orden válida de protección o si el intercambio de información sobre tu reclamo al dueño de la póliza u otra persona asegurada cubierta bajo la misma póliza podría ponerte en peligro, por favor contáctanos por teléfono o envíanos una copia de la orden válida de protección a:

Allstate Life Insurance Company
Attn: Protective Order Processing
P.O. Box 13084
Roanoke, VA 24031
Teléfono: 1-877-366-1607

Junto a tu solicitación, nos puedes proveer una dirección, número de teléfono, u otro método alternativo de contactarte. Puedes revocar tu solicitación cuando desees al enviar una carta a la dirección postal de arriba.

Aplicaremos tu solicitación entre (3) tres días hábiles de recibir tu solicitación. Una vez aplicada, no compartiremos tu nombre, dirección, número de seguro social, u otro dato del cual hay base razonable de que sea intercambiado, por el dueño de la póliza u otro asegurado bajo la misma póliza contra quien tienes una orden válida de protección, o a quien el intercambio de los datos podría ponerte en peligro, sin que lo hayas consentido específicamente.

Si deseas iniciar la solicitación de confidencialidad en conexión con una orden válida de protección y eres un cliente de Allstate Life Insurance Company of NY, por favor contáctanos aquí.

Línea directa de NY de violencia doméstica y sexual

Inglés: 1-800-942-6906
Español: 1-800-942-6908
En NYC: 1-800-621-HOPE (4673) o marca el 311
TTY: 1-866-604-5350

Línea directa de IL de violencia doméstica:

Inglés: 1-877-863-6338
TTY: 1-877-863-6339

Línea directa nacional de violencia doméstica:

Inglés: 1-800-799-SAFE (7233)
TTY: 1-800-787-3224

ECC Monitor: OK