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Aviso importante para las víctimas de la violencia doméstica

TUS DERECHOS COMO CLIENTE DE ALLSTATE INSURANCE COMPANY

La ley sobre el seguro de New York §2612 ofrece protecciones importantes para las víctimas de la violencia doméstica. Estas protecciones incluyen prohibir a que las compañías aseguradoras tomen acciones contra algunos individuos solo por ser una víctima actual o previa de la violencia doméstica. La ley también establece que una compañía aseguradora debe seguir procesos particulares para proteger la confidencialidad de una persona cubierta bajo la póliza de seguro cuando esa persona presenta una orden de protección válida contra el asegurado, como se explica con mayor detalle a continuación.

Si un individuo cubierto por una póliza de seguro de otro asegurado entrega a la compañía aseguradora una orden de protección válida contra el asegurado, la compañía aseguradora está prohibida durante el trámite de la orden, a revelar al asegurado la dirección o número de teléfono del individuo, o de otra persona o entidad ofreciendo servicios relacionados al asegurado. Si un niño es la persona cubierta bajo la póliza, este derecho se extiende a los padres o guardianes del niño.

Si eres un cliente de Allstate Insurance Company y deseas iniciar la solicitud para confidencialidad debido a una orden de protección válida, por favor contáctanos por teléfono o envíanos una copia de la orden válida a:

Allstate Insurance Company
Attn: Protective Order Processing
P.O. Box 13084
Roanoke, VA 24031
Teléfono: 1-800-Allstate

Junto a tu solicitud, puedes incluir tu dirección postal, número de teléfono u otra forma para contactarte. Puedes cancelar tu solicitud cuando desees al enviar una carta a la dirección que mencionamos arriba. Tu solicitud tomará efecto en los siguientes tres (3) días de que la recibamos. Una vez que la solicitud toma efecto, no compartiremos tu nombre, dirección, número de seguro social u otro informe el cual podría ser solicitado por el asegurado bajo la misma póliza, contra quien tienes una orden de protección valida, sin tu permiso expreso.

Si deseas iniciar la solicitud para confidencialidad en conexión con una orden de protección valida y no eres cliente de Allstate Life Insurance Company of NY, por favor contáctanos aquí.

LINEA DIRECTA PARA LAS VICTIMAS DE VIOLENCIA DOMÉSTICA EN EL ESTADO DE NY

Para obtener información sobre los recursos disponibles en tu comunidad para las víctimas de la violencia doméstica, llama la línea directa contra la violencia doméstica y sexual de NYS al:

Español: 1-800-942-6908
Inglés: 1-800-942-6906
En NYC: 1-800-621-HOPE (4673) o marca 311
TTY: 1-866-604-5350

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