P: ¿Puedo comprar un paquete de póliza de arrendador si vivo en el segundo piso de mi propiedad rentada?
R: No. El paquete de póliza de arrendador está dirigida únicamente a las viviendas no ocupadas por los propietarios. Tendrás que comprar un tipo diferente de póliza y / o pólizas para asegurarte de que tienes la cobertura adecuada. Ponte en contacto con tu agente de Allstate para obtener más información.
P: ¿La póliza cubrirá la propiedad personal de mis inquilinos?
R: No. Sin embargo, es posible que quieras considerar la posibilidad de exigirles a tus inquilinos tener un seguro de inquilinos. La póliza de seguro de inquilinos ayudará a cubrir las pertenencias personales de tus inquilinos, así como cubrir cualquier responsabilidad civil que pueda ser resultado de la negligencia de tus inquilinos; por ejemplo, la responsabilidad civil legal contra incendios (por ejemplo, si dejó la estufa encendida) o daños por agua (por ejemplo, si la bañera se desbordó).
P: ¿Es la póliza de arrendador todo el seguro que los futuros arrendadores necesitan?
A: Tal vez. Sin embargo, los arrendadores probablemente quieren considerar una cobertura contra todo riesgo (PUP, por sus siglas en inglés). Con la póliza de arrendador, los propietarios pueden comprar hasta $500,000 de seguro contra responsabilidad civil. El PUP cubre más tipos de pérdidas y puede ser comprado por hasta $5 millones de cobertura.
P: ¿Qué pasa si no tengo toda la información para presentar un reclamo?
R: Llamar a Allstate tan pronto como sea posible puede ayudar a acelerar el proceso de reclamos. Incluso si no tienes toda la información, puedes proporcionarnos detalles adicionales más tarde.
P: ¿Qué más puedo hacer para acelerar el proceso de reclamación?
R: Hacer un inventario de tus pertenencias antes de que algo suceda puede ser muy útil para verificar lo que tienes y lo que vale la pena. Los usuarios de smartphones ahora pueden simplificar el proceso con la aplicación Allstate Digital Locker.
P: ¿Puedo ver y pagar mi factura en línea?
R: ¡Sí! Simplemente ingresa en Mi Cuenta en https://myaccount.allstate.com. Haz clic en "Documentos" para ver documentos de pólizas, avisos especiales e información de facturación. Para pagar una factura, haz clic en el botón "Facturación" y, a continuación, selecciona cómo y cuándo deseas pagar tu prima. Mientras estés allí, también puedes inscribirte en eBill y ePolicy y recibir tus facturas y pólizas por correo electrónico.
