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Qué hacer en caso que ocurra un accidente.

  1. 1. Mantén la calma.

    Determina el alcance de las lesiones o los daños,
    y si es necesario, recibe atención médica.
  2. 2. Llama a la policía para registrar un reporte del accidente.

    No abandones el lugar donde ocurrió el accidente, a menos que tu seguridad física esté en peligro.
  3. 3. Limita la conversación relacionada al accidente.

    Sólo habla con la policía y tu agente local de Allstate o con un representante de reclamos de Allstate. En ningún momento admitas tener la culpa, ya sea en el lugar donde ocurrió el accidente, o en alguna otra parte.
  4. 4. Recopila la información de los hechos y los detalles importantes mientras te encuentras en la escena donde ocurrió el accidente.

    Para imprimir este formulario y guardarlo en tu auto, haz clic aquí.
  5. 5. Comunícate con nosotros inmediatamente para reportar el accidente, aunque sea pequeño.

    Allstate está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Llama a tu Agente local de Allstate, al 1-877-366-1607, ó registra un reclamo en allstate.com (en inglés) haz clic aquí.
  6. 6. Averigua cuál es el progreso de tu reclamo.

    Para hacerlo, comunícate con tu representante de reclamos de Allstate, agente local de Allstate, o visita el archivo de tu reclamo en allstate.com (en inglés). Haz click aquí.

Para más información sobre reclamos, incluyendo las preguntas más frecuentes, haz clic aquí para visitar a espanol.allstate.com.

Imprime este formulario para guardarlo en tu auto.

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