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¿El seguro de propietario cubre daños causados por agua?

Actualizado: marzo 2017

Estás lavando tu ropa y todo marcha bien. A continuación, tu piso se comienza a inundar cuando la manguera de suministro de agua de tu lavadora falla repentinamente. Limpias el agua, pero días después ves como tu piso laminado comienza a doblarse. Entonces te puedes preguntar ¿tu seguro de propietario cubrirá este daño?

Daños causados por agua

En este caso, es probable que tu póliza de seguro te proporcione cobertura. La mayoría de las pólizas de propietario proporciona protección por daños causados por agua, si la causa es repentina y accidental. De acuerdo al Insurance Information Institute* (III), vas a estar protegido si, por ejemplo, tus paredes de yeso laminado se mojan después de que el calentador de agua sufra una ruptura o si tu tanque de agua se rompe y el agua se satura en el techo debajo.

¿Qué no está cubierto?

El seguro de propietario no cubre todos los tipos de daños causados por agua.

Daño por problemas de mantenimiento no resueltos: si bien tu seguro probablemente va a ayudarte a cubrir los costos de reemplazar o reparar el piso dañado si tu lavavajillas sufre un desperfecto repentino, la cobertura generalmente no va a actuar de la misma manera si el daño es resultado de un problema de mantenimiento no resuelto, como fugas continuas cerca de un grifo u otro elemento de la tubería.

Reemplazar o reparar la fuente del daño por agua: la mayoría de las pólizas de seguro no van a cubrir la fuente del daño por agua. Así que, a pesar de que tu póliza puede cubrir el costo de cambiar el piso dañado, no esperes que vaya a cubrir los costos de reemplazar tu lavavajillas o tu lavadora averiada.

Reflujo de agua desde una alcantarilla o un desagüe exterior: si el agua llega a tu casa a través de una alcantarilla o desagüe exterior, generalmente tampoco estarás cubierto por tu seguro de propietario. Sin embargo, es posible que puedas comprar una cobertura adicional de alcantarillado o agua estancada* que te puede proporcionar protección en caso de que esto ocurra.

Inundación: ningún tipo de daño por inundación, sin importar la fuente de donde venga el agua, está cubierto por un seguro de propietario estándar. Las inundaciones, por ejemplo, pueden ocurrir por tormentas, tierra saturada, desborde o por subidas de masas de agua tales como ríos, lagunas, lagos y océanos. Sin embargo, puedes comprar un seguro contra inundaciones a través del National Flood Insurance Program.

Cómo puedo ayudar a prevenir daños?

Claro, probablemente prefieras no tener que lidiar con estas situaciones en primer lugar. Puedes ayudar a prevenir estos inconvenientes -y desastres- relacionados con daños inesperados por agua. El Insurance Institute for Business and Home Safety sugiere lo siguiente:

  • Inspecciona periódicamente y reemplaza cuando sea necesario (o al menos cada cinco años) las mangueras de la lavadora, el calentador de agua, el lavavajillas y la máquina para hacer hielo de tu refrigerador.
  • Ten cuidado de no engarzar una manguera de agua o dejarla suelta cuando mueves tu lavavajillas, lavadora o refrigerador.
  • Drena los calentadores de agua cada seis meses, para prevenir la acumulación de sedimentos.
  • Ayuda a prevenir la congelación de tuberías manteniendo el calor en tu casa, aislando las tuberías y abriendo las puertas de los gabinetes para dejar entrar el aire caliente.
  • Inspecciona regularmente la válvula de cierre de agua y cámbiala si es necesario.

Si bien es importante realizar el mantenimiento de tu hogar para ayudar a prevenir cualquier daño por agua, también es buena idea revisar con tu agente acerca de qué está cubierto por tu póliza de propietario. Asegúrate de preguntar si existen coberturas adicionales disponibles que pueden ser apropiadas para tu casa.

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*La información en el enlace está disponible sólo en inglés.

La cobertura está sujeta a términos, condiciones y disponibilidad. Las pólizas que se emiten están sujetas a los requisitos de elegibilidad. Allstate Insurance Company, Allstate Indemnity Company, Allstate Fire and Casualty Insurance Company, Allstate Property and Casualty Insurance Company, Northbrook, IL. © 2018 Allstate Insurance Company, Northbrook, IL.
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