1er paso: presenta tu reclamo
QuickFoto se utiliza para revisar los reclamos de seguro de auto con daños no serios. Una vez que tu reclamo es peresentado, un representate te dejará saber si el reclamo califica para ser procesado a través de QuickFoto.
2o paso: descarga la app móvil de Allstate
Descarga la app móvil de Allstate. Luego, accede QuickFoto desde la pantalla de bienvenida.
Los clientes de Allstate pueden ingresar a QuickFoto utilizando el mismo nombre de usuario y contraseña que utilizan al ingresar a Mi cuenta. ¿Aún no te inscribiste a Mi cuenta? Inscríbete ahora. ¿No eres cliente de Allstate? Ingresa el número del reclamo con Allstate y tu código postal para utilizar a QuickFoto.
3er paso: toma y presenta las fotos
En QuickFoto, tomarás fotos de tu vehículo dañado antes de presentar tu reclamo para el estimado.
Toma fotos
Se te solicitará tomar fotos de:
- El área dañada
- Todo el vehículo
- El número de identificación del vehículo (o VIN, por sus siglas en inglés) y el odómetro
IEs importante notar que no puedes utilizar fotos ya tomadas. Solo aceptamos fotos tomadas a través del proceso QuickFoto.
Envia las fotos.
Una vez que hayas terminado de tomar las fotos necesarias, y los tres pasos se han marcado completados, te será posible presentar las fotos para el estimado de reparaciones. No podrás redactar las fotos una vez que hayan sido presentadas.
Cuando tus fotos son presentadas, verás un mensaje de confirmación que tu carga de reclamo QuickFoto es completa.
4o paso: obtener un estimado de reparaciones
Una vez que se acepten las fotos y hayan sido revisadas, recibirás un enlance para ingresar y revisar tu estimado. El estimado inicial tiene base en los daños visibles en las fotos. TambiÉn recibirás instrucciones para proceder con las reparaciones.
5o paso: recibir tu pago de reclamo
Puedes escoger el método de pago de reclamo al ingresar a Mi cuenta y seleccionando centro de reclamo (Claim Center).
