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Lo básico de los reclamos del seguro de vida

Cuidado y atención cuando más los necesitas

Presentar un reclamo de seguro de vida puede ser una ocasión difícil y emocional, pero en Allstate podremos guiarte a través del proceso para beneficiarios. Tu ser querido contrató una póliza de seguro de vida para proteger tu futuro, y ahora es cuando nuestro equipo de profesionales con experiencia puede asegurarte que lo será. Entender los pasos para hacer un reclamo de seguro de vida puede hacer que las cosas sean un poco más fáciles:

Primer paso: obtén una copia certificada del certificado de muerte y la póliza de seguro de vida. Necesitarás entregar una copia del certificado de muerte a Allstate, y tener una copia de la póliza a mano podría ayudarte a contestar algunas de tus preguntas.

Segundo paso: haz tu reclamo con Allstate. Obtendrás respuestas para tus preguntas y una lista completa de las cosas que tendrás que hacer. Para realizar tu reclamo:

  • Ubica la oficina de tu agente para hacer y seguir un reclamo de seguro de vida en persona o
  • llama al 1-800-366-3495 para hacer y seguir tu reclamo de seguro de vida por teléfono.
El equipo de Allstate Life Claims (reclamos de vida de Allstate) te enviará más instrucciones y un formulario de reclamo para ti y tu agente.

Tercer paso: determina cómo querrás recibir tus pagos. Una vez que el reclamo es aprobado, tendrás varias opciones para recibir los beneficios de la póliza. Tu agente y representante de reclamos podrán ayudarte a contestar cualquier pregunta que tengas.

Cuarto paso: sigue tu reclamo. Tomará tiempo procesar tu reclamo después de recibir los documentos asociados con tu reclamo. Si es necesario, puedes llamar al 1-800-366-3495 o contactar a tu agente para conocer el estado de tu reclamo.

Nuestros agentes pueden ayudarte.

Un representante personal financiero de Allstate junto al equipo de reclamos, podrán contestar cualquier pregunta que tengas sobre el proceso de los reclamos. Tu agente también te puede ayudar a entender todos los detalles de la póliza de seguro de vida.

Esta información es proporcionada para la educación general del consumidor y no provee consejos legales, de impuestos o inversiones. El seguro de vida es ofrecido a través de Allstate Life Insurance Company, Northbrook, IL; Allstate Assurance Company, Northbrook, IL; Lincoln Benefit Life Company, Lincoln, NE y American Heritage Life Insurance Company, Jacksonville, FL. En New York, el seguro de vida es ofrecido a través de Allstate Life Insurance Company of New York, Hauppauge, NY. Todas las garantías se basan en la capacidad de pago de reclamos de la compañía emisora de seguros.
ECC Monitor: OK