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Vuelve a los negocios



Reclamos de seguro de negocio

Vuelve a los negocios

Cada minuto cuenta cuando operas una pequeña empresa. Maneja tu reclamo de seguro de negocio como un profesional. Allstate lo facilita.

Presenta y rastrea un reclamo

Puedes presentar un reclamo de auto comercial llamando al 1-877-366-1607. Cuando llames, sigue los pasos a continuación para contactar a la persona adecuada:

  1. Cuando oigas "¿Necesitarás asistencia con algún reclamo?", (Will you need help with claims?), di sí (yes).
  2. Cuando oigas "Reclamos nuevos o existentes deben manejarse en línea", (New claims or existing claims should be managed online), di no.
  3. Continúa siguiendo las indicaciones.
Después de presentar, puedes rastrear tu reclamo de auto de negocio llamando al 1-800-897-4865.

Reclamo de dueño de negocio
Llama al 1-800-359-1000

Proceso de reclamo comercial de auto

1. Presenta y rastrea tu reclamo
Una vez que hayas presentado tu reclamo al 1-877-366-1607, recibirás un número de reclamo. Utilízalo para seguir el progreso de tu reclamo de auto comercial. Puedes obtener actualizaciones de tu reclamo de propiedad de negocio o responsabilidad a través de tu ajustador.

Presenta un reclamo

2. Evaluación de cobertura y daños
Evaluaremos los daños y ayudaremos a establecer las reparaciones o reemplazos necesarios cubiertos por tu póliza.

3. Revisión del estimado
Te contactaremos sobre el arreglo de tu reclamo una vez que tengamos un estimado de reparaciones.

4. Inicia las reparaciones
Puedes iniciar las reparaciones una vez que se revise el estimado y la cobertura. Utiliza un taller confiable de la red de reparaciones Buenas Manos® de Allstate para las reparaciones de auto, o elige al proveedor de servicio de tu elección fuera de la red.

5. Recibe el pago
Enviaremos el pago al proveedor de reparaciones o a ti directamente. Depende de los detalles en tu cobertura.

¿Aún necesitas asistencia? Visita la página de asistencia de Allstate para más orientación e información.

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