Porque un teléfono sigue el conductor, y no el vehílo, la app puede detectar viajes cuando no eres el conductor. Por ejemplo, podrías ser un pasajero en un auto de otro conductor, o en un trén. Puedes borrar viajes cuando quieras en la pantalla My Trips en Drivewise en la app de Allstate. Los viajes borrados no cuentan en tu reporte de conductor y no tienen impacto en las recompensas en efectivo por tu conducta. Para borrar un viaje, abre Drivewise en la app de Allstate y selecciona Profile and Settings, luego selecciona Drivewise. Verás la opción para borrar (Remove) debajo de cada viaje. La app te pedirá una razón para cada viaje que borres.
También te es posible configurar Drivewise para que "duerma" antes de un viaje. Abre la app y selecciona Profile and Settings, selecciona Drivewise y revisa la pantalla de las configuraciones. Mueve la selección de Drivewse de activo (Active) a apagado (Off). Aparecerá una opción para que Drivewise vuelva a empezar automáticamente "Auto-Restart" después de que pase un período de tiempo. Escoge cuánto tiempo deseas que Drivewise esté apagado. Drivewise empezará a grabar de nuevo automáticamente cuando pase el tiempo que escogiste. Si no seleccionaste el período de tiempo para el auto-restart, deberás volver a esta pantalla para seleccionar manualmente que vuelva a empezar a grabar los viajes.
Si la app detecta un viaje duplicado para dos usuarios en la misma póliza, solo un viaje será grabado para la calificación en esta póliza (el viaje será grabado automáticamente para el conductor que tenga menos viajes en los últimos seis meses).