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Nuestra respuesta a COVID-19



Allstate® está aquí para ayudar.

En lo que la sociedad se esmera para detener el contagio del COVID-19, Allstate está aquí para ayudar a nuestros clientes y comunidades. Desde pagar reembolsos de más de $600 millones a nuestros clientes con seguro de auto hasta contribuir millones de dólares a diferentes esfuerzos comunitarios, Allstate se compromete a ayudarte en esta crisis. Como lo hemos estado haciendo desde hace 89 años.

Toma un momento para revisar el apoyo provisto y los detalles para acceder estos beneficios.

Para nuestros clientes

Reembolso por Orden de Quedarse en Casa

  • Las ordenes de quedarse en casa (Shelter-In-Place) significan que hay menos personas en las carreteras y menos accidentes. Debido a esta reducción, los clientes con seguro de auto recibirán 15% de reembolso, con base en sus primas mensuales en abril y mayo.*
  • Allstate acreditará automáticamente los reembolsos a las cuentas bancarias o tarjetas de crédito en la cuenta, aplicará un crédito en tu próxima factura, o emitirá un cheque, dependiendo en tus preferencias de pago. Por favor revisa tu información de pago en tu cuenta para asegurarte que esta actualizada.
  • Los pagos por el Reembolso por Orden de Quedarse en Casa tomará efecto en los meses de mayo y junio para nuestros clientes con seguro de auto.
  • Los clientes obtendrán pagos más rápidamente y podrán revisar los detalles del pago de abril en la app móvil de Allstate. Nota que la información de pago jamás debería ser compartida con terceros externos.

    Obtén respuestas a tus preguntas sobre el Reembolso por Orden de Quedarse en Casa

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    download on the apple store Get it on Google Play.
Allstate Shelter-In-Place on a phone
*Sujeto a excepciones limitadas.
laptop and phone of the identity protection website

Protección de identidad gratis

  • Y desde que nuestras vidas son mas digitales que nunca, ofrecemos una protección de identidad gratuita para el resto del año, también a través de la app. La protección de identidad de Allstate ayuda a proteger a las personas del robo de identidad y fraude financiero, mientras les extiende mayor control sobre la información personal que comparten en sus cuentas en línea.
  • Los residentes de los U.S. pueden recibir la protección de identidad de Allstate gratis por el resto del ano cuando se inscriben en abril o mayo, sin importar si ya son clientes de Allstate o no, al acceder https://allstateidentityprotection.com/.
  • Acceso al servicio gratuito de protección de identidad de Allstate terminara el 12/31/2020. Se necesita una tarjeta de crédito para inscribirse, pero los clientes no tendrán un cargo. Tendras la opción de inscribirte a la suscripción pagada antes de que termine tu servicio gratuito.

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Alivio de pagos

Los clientes de seguro de Allstate de auto, casa, y vehículos de deportes enfrentándose a dificultades financieras pueden solicitar un plan de pago especial que aplaza los pagos sin penalidades.

Llama tu agente de Allstate para conocer más o al 1-800-255-7828.

Woman and child on a laptop.
Worker delivering package

Cobertura extendida

  • Allstate cubrirá automáticamente a los clientes quienes usen sus vehículos personales para el envío de alimentos, medicina, y otros bienes para fines comerciales durante el periodo de emergencia por COVID-19. Las pólizas estándar de auto normalmente excluyen este tipo de cobertura.
  • Esta protección adicional será añadida a las pólizas en todos los estados y estará en efecto mientras que la orden de emergencia por COVID-19 sea vigente en tu estado. No se requiere ninguna acción de tu parte.

Para nuestras comunidades

Image of open hands.

  • Las comunidades locales: La The Allstate Foundation distribuirá $2 millones en las comunidades donde Allstate tiene la mayor presencia de empleados — el área de Chicago, Charlotte, Dallas, y Phoenix, al igual que a través del estado de Illinois.
  • Victimas de violencia domestica: Como una de las poblaciones mas vulnerables, las victimas de la violencia domestica están a mayor riesgo si están refugiándose en casa junto a sus abusadores. La The Allstate Foundation ha estado colaborando con la National Network to End Domestic Violence (NNEDV) desde hace 15 años y está contribuyendo $500,000 para ayudar a NEDV a apoyar más de 100 organizaciones locales contra la violencia doméstica. Anteriormente, este mes, la fundación también entrego fondos a la National Domestic Violence Hotline para apoyar el uso de tecnología para trabajar de forma remota.
  • Los jóvenes necesitados: En lo que los jóvenes en todo el país están en casa indefinidamente, y puede que estén experimentando ansiedad e incertidumbre, la The Allstate Foundation ayudo a que el programa audio-guiado de Inner Explorer's ea disponible a todas las familias gratuitamente. La The Allstate Foundation también apoyo con recursos técnicos a la National Runaway Safeline ara que los consejeros remotos puedan ayudar a los jóvenes arriesgados.
  • Los primeros respondedores: En lo que arriesgan sus vidas, la The Allstate Foundation proveerá $1 millón en apoyo a los primeros respondedores.
  • Empleados y agencias: La The Allstate Foundation igualará las donaciones de empleados y agencias de Allstate, doblando sus donaciones dólar por dólar, y además donando $2.8 millones en fondos igualados.1 También se animan los empleados de Allstate a participar virtualmente a oportunidades de voluntariado, con organizaciones sin fines de lucro ofreciendo oportunidades como tutoría virtual de jóvenes y la avocación para las organizaciones nacionales de emergencia.
  • Recomendaciones para padres e hijos: La The Allstate Foundation empodera a los jóvenes — y aquellos quienes los guían y ensenan — con oportunidades de aprendizaje emocional (o SEL por sus iniciales en inglés) para poder vivir exitosamente. Estas habilidades — como el manejo del estrés, comunicación, y resistencia — son más importantes que nunca, en lo que los niños sufren disrupción e incertidumbre debido a la situación por COVID-19. Revisa todos los tips.
1Sujeto a algunas limitaciones.

Estas en Buenas Manos®. Es mas que tan solo nuestro eslogan, es lo que hacemos. Permanecemos abiertos y listos para atenderte durante este periodo de incertidumbre. Llama al 1-877-366-1607 o a tu agente mas cercano para conocer más.

Preguntas frecuentes sobre el seguro de auto y COVID-19

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