Centro de asistencia

Mi cuenta te ayuda a manejar tus pólizas de Allstate, pagar tus facturas, presentar o revisar un reclamo, y actualizar tu cuenta. También puedes revisar los detalles de tu póliza e historial, incluyendo las facturas. Por favor revisa Mi cuenta para conocer todos los detalles. Si tienes alguna pregunta o problemas al inscribirte, por favor inicia una sesión de chat con nosotros, al seleccionar el enlace al inicio de esta página. Es nuestro placer ayudarte.

Podrás revisar la mayoría de las pólizas ofrecidas por Allstate desde Mi cuenta, incluyendo:

• Auto
• Propiedad (casa, inquilinos, condominio)
• Cobertura personal
• Incendio residencial
• Paquete para arrendadores
• Bote
• Vehículos especiales
• Inundación
• Vida*
• Anualidades*
• Comercial
• North Light Specialty Insurance Company

*Nota: Solo algunas pólizas de vida y anualidades podrán revisarse en Mi cuenta. Si tienes dificultades a acceder tu póliza de seguro de vida, por favor llama al 1-800-366-1411. Para pólizas en New York llama al 1-800-347-5433. Para pólizas de Lincoln Benefit Life, llama al 1-800-525-9287 (fija) o al 1-800-865-5237 (variable).

Las pólizas no disponibles desde Mi cuenta incluyen:

• Riesgo asignado
• Allstate at Work (seguro contra accidentes)
• Fideicomiso, organización, y patrimonios
• Motor club
• Hagerty Insurance Nova Data (HIND) para automóviles antiguos o clásicos
• Independiente para terremotos
• Contratos de servicio a vehículos (seguro por brechas a través de Allstate)
• Universal North pólizas de propiedad (incian con CA y contienen siete dígitos)
• Tower Group Companies
• Algunas pólizas de vida y anualidades. La forma de contacto para las pólizas de seguro de vida varían, con base en la póliza. Por favor revisa el número de teléfono e información de contacto en los documentos de tu póliza. Si no, contacta a Allstate Life al 1-800-366-1411.
• Pólizas caducadas por más de 90 días.

Para la mejor experiencia, Allstate recomienda que utilices la versión más actualizada de los siguientes buscadores: Internet Explorer 11 o más reciente, Google Chrome 40 o más reciente, Safari 9 o más reciente. Otros tipos o versiones de buscador podrían resultar en una experiencia inconsistente o de baja calidad.

Para reclamos comerciales de auto, llama al 1-800-897-4865. Para los otros tipos de reclamos comerciales, llama al 1-800-359-1000 y sigue los pasos. Por las noches y fines de semana, los reclamos comerciales pueden presentarse llamado al 1-877-366-1607.

Para reclamos comerciales de auto, llama al 1-800-897-4865. Para los otros tipos de reclamos comerciales, llama al 1-800-359-1000 y sigue los pasos. Por las noches y fines de semana, los reclamos comerciales pueden presentarse llamado al 1-877-366-1607.

Los pagos pueden efectuarse en línea, contactando tu agente de Allstate, o por correo al:

Si una de tus pólizas actuales no se encuentra, contacta a tu agente. Cualquier póliza nueva en proceso estará disponible en línea en poco tiempo.

Una copia de tu tarjeta de seguro y/o documentos de póliza pueden revisarse en línea o al contactar un agente de Allstate.

Por favor contacta un agente de Allstate para solicitar reestablecer tu póliza. Te podrán informar si tu póliza califica para ser reestablecida.

Lamentamos que desees cancelar tu póliza comercial de Allstate. Queremos la oportunidad de hablarte sobre tu situación y preocupaciones. Por favor contacta a tu agente.